做好自查自改夯實工作責任 提升采集質(zhì)量
數(shù)字化城市管理信息采集服務(wù)各項工作的完成均基于采集監(jiān)督員的上報數(shù)據(jù),因此,對于采集監(jiān)督員的管理與數(shù)質(zhì)量的核驗是做好信息采集工作的核心。天安物業(yè)于日常采集工作中,從安全與數(shù)據(jù)雙面著手、雙向發(fā)力,緊跟形勢、貼合實際,打造與完善自查自改工作體系,讓立下的規(guī)矩全員聽、安排的工作全力干、做錯的事情不再犯,嚴格對照采集指標規(guī)范和考核評估標準,做實督幫整改,提升信息采集服務(wù)質(zhì)量。
- 安全
牢固樹立安全發(fā)展、安全生產(chǎn)的工作理念,堅持弘揚生命至上、安全第一的工作思想,建立健全采集安全生產(chǎn)制度,高度重視防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)工作,全力提升防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)能力。堅持預(yù)防為主:日常全面提升每位員工抵御災(zāi)害的綜合防范能力,增強應(yīng)急反應(yīng)能力;強化應(yīng)急機制:成立應(yīng)急專班小組,集中力量應(yīng)對突發(fā)災(zāi)害與情況,科學防治、精準施策,高效合理利用人力物力資源應(yīng)對突發(fā)情況;汲取經(jīng)驗教訓(xùn):防患于未然,盡快恢復(fù)正常工作秩序。
在日常信息采集工作中,通過每日晨會建立健全采集監(jiān)督員的安全工作意識,完善《安全生產(chǎn)管理制度》加強預(yù)防措施的執(zhí)行,切實防范人身傷害和采集設(shè)備損毀等事故的發(fā)生,一旦發(fā)生人身傷害和設(shè)備事故,做到及時報備問題、及時處理事故、及時恢復(fù)采集。重點防范:新冠病毒、交通事故;偏僻地區(qū)要防范尋釁滋事;風雨雪等惡劣天氣要防范摔傷、碰傷、砸傷等。隨時防范:城管通手機被搶、被盜、丟失、損壞等。持續(xù)加強采集監(jiān)督員對《信息采集安全公約》的遵守性與執(zhí)行力,規(guī)范員工行為、做好疫情防控。
- 數(shù)據(jù)
線上落實采集數(shù)據(jù)(包括打卡巡更、問題上報、核查任務(wù)、自行處置、公眾舉報、專項普查、路線保障)的日清算、周匯報、月總結(jié)、半年總結(jié)、季度考核、年度總結(jié)等匯總工作。線下成立集中抽查小組,建立“副主任-主管-班長”的層級抽查梯隊,形成自查報告體系,對照考核標準排名打分,實行連帶責任獎罰機制并通報問題和獎罰情況。通過自查嚴改,不留死角盲區(qū)、不走形式主義,不斷提高采集監(jiān)督員工作積極主動性與能動性,進一步減少各類漏報問題的產(chǎn)生,確保信息采集工作高效率、高質(zhì)量完成。